Demande de suppression des données personnelles

Chez Incruste, vous avez le contrôle total sur vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression intégrale de votre compte et de toutes les données associées (profil, historique de chat, position géographique, préférences) à tout moment.

Méthode 1 : Directement depuis l'application (Recommandé)

C'est la méthode la plus rapide. La suppression est immédiate et irréversible.

  1. Ouvrez l'application Incruste.
  2. Allez dans l'onglet Profil (en bas à droite).
  3. Appuyez sur l'icône des Paramètres (en haut à droite).
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer mon compte".
  5. Confirmez votre choix.

Méthode 2 : Par email (Sans l'application)

Si vous avez désinstallé l'application et souhaitez supprimer votre compte à distance, vous pouvez nous envoyer une demande par email.

Veuillez nous envoyer un email à l'adresse incrusteapp+legal@gmail.com en utilisant l'adresse email associée à votre compte Incruste, avec l'objet : "Demande de suppression de compte".

Envoyer l'email de suppression

Que se passe-t-il lorsque je supprime mon compte ?

  • Votre profil public disparaît instantanément.
  • Vos messages envoyés dans les soirées sont anonymisés ou supprimés.
  • Vos données de localisation sont détruites.
  • Note légale : Certaines données de journalisation de connexion peuvent être conservées pendant 1 an pour répondre à nos obligations légales (Loi LCEN), dans un espace sécurisé et chiffré, inaccessible au public.